Internet service provider reviews (Stary Oskol)

Give feedback
Oskoltelekom
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Скорость снизили

На жалобу поддержка ответила - ваш роутер режет трафик! Требуют подключить напрямую к компу. Полный бред! У меня кабелями подключено и беспроводки нет. Локалка провайдера выдает 100 М/с, а внешку режет ниже тарифного плана, хотя два дня назад все было ОК. Так что поменялось и кто виноват? Роутер, кривые руки(мозги) или, может, чье-то указание? Задолбали держать всех за "лохов"!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Сергей
23.02.2022 at 14:21
c. Stary Oskol
Комментарий представителя провайдера

Добрый день, сожалеем что вы столкнулись с проблемами во время пользования услугами.
Укажите пожалуйста в группе в ВК (https://vk.com/oskoltelekom) ваш номер договора и опишите проблему и мы обязательно проверим.

Oskoltelekom
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

режут скорость не по тарифу, служба поддержки ищет причины у клиента, видимо поступило указание "свыше"

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Аноним
23.02.2022 at 11:59
c. Stary Oskol
Комментарий представителя провайдера

Добрый день, сожалеем что вы столкнулись с проблемами во время пользования услугами.
Никаких "указаний свыше" не поступало, укажите пожалуйста в группе в ВК ваш номер договора и опишите проблему и мы обязательно проверим.

NETBYNET
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Соколов

Отвратительный интернет. Люди не вздумайте вляпаться в эту контору. Сижу в двух метрах от роутера и пишу данный отзыв по мобильной связи .
Вай фай не тянет вообще нечего. Оператор вообще не компетентен в решении проблемы, это не смотря на то что я дважды покупал роутеры ,так как операторы говорили что проблема в моём оборудовании , и после покупки очередного роутера нечего не изменилось.подключаються два ребёнка к сети через телефон и всё интернета нет! А бывает что и дети не могут тик ток посмотреть. Не ухожу от провайдера потому что надо выкупать оборудование, благо осталось чуть чуть выплатить.вообщем люди,не смейте связываться с этой фирмой!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Сергей
26.01.2022 at 08:48
c. Stary Oskol
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте! Очень грустно видеть от вас такой отзыв. Напишите, пожалуйста, о произошедшей ситуации нам в личные сообщения одного из официальных сообществ: ВКонтакте, Facebook или Twitter.
Будем рады помочь во всем разобраться!

NETBYNET
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Кошмар

Всё чаще лагает интернет, просто несколько раз в месяц.... Постоянно пишут про линейные сбои...... Но это уже надоело!
И операторы отвечают через час.... Просто кошмар!!!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Наталия
08.12.2021 at 20:02
c. Stary Oskol
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте! Чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации, пожалуйста, напишите нам в личные сообщения в одну из групп Vkontakte, Facebook или Twitter, постараемся помочь. Чтобы не потерять суть вопроса, будем благодарны, если вы также продублируете его в своём сообщении.

NETBYNET
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Я доволен своим провайдером

Интернет быстрый, тариф очень выгодный. Данный провайдер не отключает интернет и решает любые проблемы.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Ярослав
04.11.2021 at 21:36
c. Stary Oskol
NETBYNET
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Ужасный провайдер

Вызвала мастера,устранить неполадки, мастер не пришел,но при этом отписался ,что был,это мне сказали операторы, при этом соединяли полтора часа, с сотрудниками по поломке. Ужассс,не вкоем случае не подключайтесь к этому провайдеру, буду расторгнуть договор.Это мошенничество

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Ирина
13.10.2021 at 19:41
c. Stary Oskol
Комментарий представителя провайдера

Ирина, здравствуйте! Действительно, ситуация неприятная. Просим вас не принимать поспешных решений. Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения одного из сообществ ВКонтакте, Facebook, Twitter, будем рады помочь!

Oskoltelekom
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Интернет

Пользуюсь данным провайдером более 4-х лет, доволен не жалуюсь. Очень редко подводит, тех. работы практически не проводятся. Интернет стабильный.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Степан
19.09.2021 at 14:02
c. Stary Oskol
Oskoltelekom
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

уже лет 10 пользуюсь, перебои первый раз были весной, объяснили аварией, починили и все в шоколаде)

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Аноним
28.07.2021 at 13:37
c. Stary Oskol
Oskoltelekom
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Осколтелеком

Самый нормальный провайдер в городе. Намучился с другими, здесь уже третий год. Всем доволен.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Аноним
26.07.2021 at 08:03
c. Stary Oskol
Oskoltelekom
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Осколтелеком

лет 8-9 пользуюсь вашими услугами,проблем нет,бывали но тех поддержка работает вполне исправно.Звонила,договорились на время,приехали все поправили.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Оксана
23.07.2021 at 13:17
c. Stary Oskol